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Oct  08
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Parte il Wimax di ARIADSL

October 3rd, 2008 · 82 Commenti

Da quanto si può leggere nel listino di ARIADSL è finalmente scomparsa la dicitura “adsl  pre-wimax” ed è pienamente operativa con il wimax.

aria

Io da buon digital diviso mi sento quasi miracolato, in quanto sono coperto da questo nuova tecnologia, ma prima vorrei avere qualche feedback sul wimax di ARIADSL in Umbria…. c’è nessuno?P.S. io nel dubbio mando una mail a loro e chiedo informazioni.

Edit :  mi ero scordato di aggiungerlo… le offerte wimax in realtà sono partite a fine gennaio 2009… Sul sito era ancora presente l’offerta pre-wimax.

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Tags: digital divide · generale · news · riflessioni · wimax

82 commenti per ora ↓

  • 1 mazinga60No Gravatar // Nov 18, 2008 at 8:56 pm

    Sono utente ARIADSL da Febbraio 2008, e dopo numerose litigate con ARIADSL il servizio fino a pochi giorni fà era decente, ma da due settimane a questa parte il segnale è molto scadente e non si riesce mai a comunicare decentemente con il Voip. Non ho ben chiara la distinzione tra wimax e pre-wimax, spero solo che migliorino di molto in seguito, altrimenti dovrò inventere qualcos’altro

  • 2 stesio54No Gravatar // Nov 18, 2008 at 9:17 pm

    pre wimax = rete wi-fi di ariadsl
    wimax = rete wimax di ariadsl ( Frequenze diverse )

  • 3 stesio54No Gravatar // Nov 18, 2008 at 9:19 pm

    io ho sentito via mail aridsl e mi hanno detto che ormai slitta ad inizio anno nuovo l’offerta wimax.
    probabilmente hai segnale indecente perchè stanno facendo lavori di adeguamento, test etc etc…. speriamo bene :)

  • 4 Michele TedoneNo Gravatar // Feb 3, 2009 at 11:34 pm

    Lettera indirizzata ad AriaDSL invito anche altri a farla:

    “Vogliamo offrire alle persone che aspettano il WiMAX e che hanno creduto in noi un servizio di qualità, conveniente, affidabile, più vicino e attento alle esigenze dei clienti”.

    La frase sopra citata, è stata presa dal Vostro comunicato stampa del 27/01/2009 fatto da Franco Grimaldi Direttore Generale & Chief Technical Officer di Aria; ed è anche a quest’ultimo che rivolgo la mia DELUSIONE. Io sono uno tra i tanti che hanno creduto in Voi, tanto da acquistare in proprietà l’antenna con cui tutt’oggi ricevo il Vostro servizio (Adsl 2 Mbps + Voce). Ora vengo a conoscenza che, non solo le tariffe da voi applicate sono più basse per il Wi-Max, ma per passare a quest’ ultima tecnologia, io dovrei BUTTARE l’antenna che ho acquistato e che ho finito di pagare con i bollettini postali per 1 anno!!! Non era più corretto darmi la possibilità fin dall’inizio di NOLEGGIARE la Vostra antenna, invece di acquistarla? Penso che siccome io come tanti, abbiamo creduto in Voi, e quindi acquistato il Vostro apparato, sarebbe GIUSTO consentirci di passare al Wi-Max ad un prezzo vantaggioso, atto ad ammortizzare almeno il costo dell’antenna che ORA dobbiamo buttare! Ribadisco che quando ho iniziato ad usufruire del Vostro servizio, NON era possibile NOLEGGIARE l’antenna!

    Saluti da Michele Tedone uno dei tanti che ha creduto in Voi.

  • 5 LucaNo Gravatar // Feb 18, 2009 at 2:38 pm

    Sono pienamente daccordo con te caro Michele!
    Vivo in una zona dell’Umbria dove la velocità ADSL è di 648, si si… avete letto bene, ma vi assicuro che è più veloce la 56 k, e comunque pagando la tariffa identica ai 4-7 Mb.
    Così, appena coperta la mia zona ,ho richiesto un abbonamento ARIADSL (pre wi-max).
    Anche io ho comprato l’antenna solo dopo aver avuto la garanzia della sua funzionalità, anche con il passaggio al WI-MAX!
    Invece tra ieri ed oggi, dopo aver approfondito la situazione,ho capito di esser stato buggerato, perchè al telefono,ARIADSL, ha detto che l’antenna e il servizio funziona lo stesso!
    Ho chiesto non riesco proprio a capire come si fà e come sia possibile far pagare più denaro un servizio più lento in questo caso il preWI-MAX rispetto al WI-MAX! E tutto questo succede perchè la cara vecchia SIP, (costruita dai nostri Padri e Nonni) che ha portato il telefono nelle zone più remote d’Italia, è stata svenduta alla pigra e per nulla dalla parte dei cittadini SOCIETA TELECOM!

  • 6 Michele TedoneNo Gravatar // Feb 18, 2009 at 11:38 pm

    Occhi ragazzi!!! Ai clienti pre-WiMax, AriaDSL stà tigliendo banda. Il test di misurazione che ho fatto, parla chiaro ossia: 207 Kbps in download e 1399 Kbps in upload, il che vuol dire solo 2 cose: 1) l’antenna come sempre è puntata in maniera corretta, 2) state togliendo banda ai clienti pre-WiMax per darla ai clienti Wi-Max. Altre spiegazioni o non le avete, o non volete darle…un servizio così è inaccettabile!!! Qui a Graffignano c’è un’altro provider, sarà il caso di farci un pensiero…saluti!

    Michele Tedone cliente AriaDSL con abbonamento 2Mbps + Voip.

  • 7 stesio54No Gravatar // Feb 19, 2009 at 12:41 pm

    io nel mentre attendo la copertura del wimax…

  • 8 icoborgNo Gravatar // Feb 21, 2009 at 2:51 am

    fraido^^, c’è un utente di hwu che ha provato la wimax….cioè voleva provare…perchè secondo loro era coperto poi però il segnale era solo sul tetto, poi gli è stato detto che doveva mettere il modem sulla finestra che dava verso l’antenna….ma nn è una vaccata? a meno di non avere il deserto intorno ci sarà sempre una casa un palo un monte che ti ostacola o no?

  • 9 mazinga60No Gravatar // Feb 21, 2009 at 9:28 am

    Siamo giunti a Febbraio, ma di miglioramenti neanche l’ombra! Anzi correggo, ci sono stati, ma per coloro che hanno il WIMAX a prezzi più bassi del pre-WIMAX. Sono 20 giorni che tento di mettermi in contatto con i tecnici ARIA, ma nulla di fatto. Il servizio VOIP resta comunque scadente, e sul nuovo sito ARIA se avete notato, non compare pià l’opzione VOCE. Volevo sapere se hanno intenzione di proseguire con il voip oppure se lo abbandoneranno (visto la scarsa qualità), anche per poter prendere una decisione se abbandonare l’opzione VOCE di ARIA e tornare in Telecom oppure no, ma non riesco ad avere risposte in merito. Se qualcuno, ha notizie fresche in merito….
    Saluti e grazie tante ARIADSL…..

  • 10 albertoNo Gravatar // Mar 10, 2009 at 6:53 pm

    Sottoscritto abbonamento aria 7 mega
    il servizio è abbastanza buono confronto a prima che mi collegavo in hsdpa con chivetta, ma la velocità in download mi lascia perplesso dato che al massimo sono arrivato 200 kb/sec di picco se collegato via cavo lan. Addirittura via wireless non supero i 30 direi inaccettabile per una 7 mega.
    Purtroppo nessuno sembra in grado di dare spiegazioni .Se qualcuno ha notizie e confronti in merito………..

  • 11 stesio54No Gravatar // Mar 10, 2009 at 7:47 pm

    di dove sei ?
    io ancora aspetto la copertura ( Castiglione Del lago ).

  • 12 mazinga60No Gravatar // Mar 11, 2009 at 8:11 pm

    Sono d’accordo con Michele Tedone, non si riesce più a navigare decentemente!! Da quando è partito il WI-MAX bisogna quasi eliminare tutte le possibili fonti di navigazione: (COOKIE. PASSWORD, FILE TEMPORANEI ECC.ECC.) E’ uno schifo!!!
    Qualcuno sa di altre novità in merito ad altri tipi di connessione???
    P.S. Abito a San Martino in Campo (PG)

  • 13 icoborgNo Gravatar // Mar 23, 2009 at 3:40 am

    mazinga quelli di aria li hai sotto casa valli a trovare con una spranga ^^

  • 14 mazinga60No Gravatar // Mar 23, 2009 at 8:36 pm

    Carissimo ICOBORG, purtroppo li AVEVO sotto casa!!!! E precisamente a 700 metri in linea d’aria, ma dopo avergli rotto le p….e, per quasi un intero anno, si sono trasferiti a Marsciano, comunque alla prima ovvasione seguiro’ il tuo consiglio!
    Saluti a tutti i digitaldivisi uniti da ARIACOM!!!

  • 15 stef56No Gravatar // May 12, 2009 at 7:57 pm

    Mi permetto di entrare nella discussione, ma intanto saluto tutti.
    Sono abbonato da circa 8 mesi, preWimax Ariadsl, sono esattamente al confine tra la provincia di Rieti e Roma, precisamente Comune di Torrita Tiberina, quando mi sono abbonato per essere sincero mi è stato consigliato sia dal tecnico che ha installato l’impianto (veniva da Civita castellana) sia al primissimo contatto telefonico con una rappresentante l’azienda, di noleggiare l’impianto (6 euro mensili credo più iva, no wifi e ora siamo a 3 euro ) proprio per l’eventualità che una volta passati al wimax l’impianto venisse sostituito gratuitamente, quindi per questo con me sono stati corretti, ma credo che non lo sono per quanto concerne l’informazioni ai vecchi clienti del prewimax, visto che è entrato il Wimax (almeno in relazione a quello che leggo nel sito ufficiale Aria e a quello che si dice in questo blog) nessuno si è degnato di avvertirmi, casualmente per necessità di una mia amica interessata al servizio, sono andato nel sito ufficiale e ho visto le nuove offerte, e i prezzi (più bassi), comunque mi metterò in contatto immmediatamente con il tecnico che mi ha installato l’impianto e vedrò cosa si può fare, comunque per quanto concerne il servizio, ho avuto pochissimi problemi (ROBA CHE A ROMA SIA CON IELECOM E INFOSTRADA ERANO ALL’ORDINE DEL GIORNO)

    Saluto
    tutti
    stef56

  • 16 mazinga60No Gravatar // May 23, 2009 at 11:42 am

    Sono le ore 13,30 del fatidico giorno 22 maggio 2009, e mi arriva una chiamata al cellulare dove il corriere Bartolini mi comunicava di avere un pacchetto per me e doveva ritirarnne un altro da parte di ARIA SpA. Non essendo al corrente chiamo Aria e chiedo cosa dovevo ritirare e cosa dovevo rendere. Mi dicono che visti i problemi continui del Voip, mi avevano mandato un Granstream nuovo (io non ero al corrente di tutto ciò). Chiedo se era gia configurato e dall’altra parte del telefono mi dicono che era già configurato e che bastava istallarlo al PC e al telefono ed era funzionante. Rendo il VECCHIO Grandstream, prendo il nuovo, arrivo a casa e…..
    ORRORE non funziona!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Chiamo l’assistenza per ben 4 volte dopo aver ascoltato tutte e dico tutte le musichette di attesa telefonica e ben 24 ore dopo sono ancora senza telefono, e non so neanche quando potrò finalmente chiamare.
    Meditate gente…meditate

  • 17 piersanNo Gravatar // May 26, 2009 at 5:07 pm

    Qualcuno sa darmi informazioni sulla disponibilità di una antenna esterna Wimax per il servizio Ariaadsl, router Siemens Gigaset SX 682?? Ne ho urgente bisogno…

  • 18 stesio54No Gravatar // May 27, 2009 at 10:29 am

    Io continuo ad aspettare fiducioso che la mia zona venga coperta, così potrò avere una banda un pò più larga….
    Mi interessa anche a me sapere dove acquistare router ed antenne wimax… perché l’idea di pagare un canone mensile per il router non mi sconfinfera molto….

  • 19 Nu2ziNo Gravatar // May 30, 2009 at 4:48 pm

    ho trovato questo come apparati riceventi wimax: http://www.blogcatalog.com/blog/wimax-italiait/9966bb15ff91c15d7043b3524a390afb specifiche qua: http://www.flyvo.com/WiMAX/product/infrastructure/r100.jsp
    chiunque avesse modo di provare sarebbe cosa buona e giusta!

  • 20 AngelramsNo Gravatar // Jun 2, 2009 at 4:02 pm

    Finalmente!
    Abito in una frazione di Narni (TR) . Borgaria per l’esattezza. Finalmente è stata raggiunta anche la mia località (Visciano) da Wimax di Aria.
    Devo dire che funziona. La mia è una casa vecchia con muri grandi e quindi ho dovuto mettere il box attaccato ad una finestra…il Gigaset sx682 raggiunge un segnale di 2 tacche su 4 che è considerato buono. Con un contratto flat casa di 4MB navigo a circa 1 Mega…non mi sembra vero rispetto a ieri con la connessione telefonica.
    Il servizio di assistenza tecnica è semplicemente penoso! Tutti i primi problemi me li sono dovuti risolvere da solo (fortuna che ho fatto per anni il tecnico di assistena su reti di PC). Ancora non riesco ad inviare messaggi tramite outlook express nonostante abbia fatto circa 10 chiamate al servizio tecnico per farmi confermare SMTP e parametri di configurazione. Purtroppo l’SMTP free di aruba.it che prima usavo con qualsiasi connessione telefonica…con wimax ma non funziona.
    A parte questo…direi che la situazione è accettabile…per chi come me e credo anche molti di voi è stato così a lungo digital DIVISO.
    Saluti

  • 21 alessioNo Gravatar // Jul 31, 2009 at 2:11 pm

    Mah… io solo per farmi inviare il router ci ho messo 10 giorni perchè avevano sbagliato a farmi il contratto, ma si sa stiamo in italia… ieri finalmente arriva e dopo due ore di telefonate con il tecnico che mi ha fatto girare per tutta casa (compreso giardino e terrazzo) come uno scemo con il router in mano, mi dice che la mia abitazione non avendo le finestre a 360°( e che devo vivere in una boccia di pesci rossi? O_O) e che sta al primo piano (o.o) necessita dell’antenna esterna che da quello che ho capito costa 150/180 euri, io mi altero alquanto e chiedo come mai tale eventualità non sia menzionata in nessuna sezione del sito che riguarda le offerte ne nel contratto e nessuno del call center quando chiedevo se la mia zona era coperta me lo ha detto, lui mi ha risposto che visto che non ci sono standard non lo dicono (o.o) è come vendere una macchina a 20 euro e per farla funzionare devi comprare il motore che costa il triplo… a mio parere è una truffa bella e buona e sta cavolo di antenna la DEVONO DARE AL MAX IN COMODATO D’USO e non fartela compare!

  • 22 CarmineNo Gravatar // Aug 11, 2009 at 10:11 pm

    Cari signori io sono un cliente prewimax dell’Ariadsl. Lasciate perdere questa azienda è una vera schifezza. Sto pensando di passare alla chiavetta della tre. Mi costa di meno e posso portarla dove voglio.
    Lasciate perdere l’Aria ingrassa a nostre spese.
    Valutate altri operatori.

  • 23 MadDoctorNo Gravatar // Aug 19, 2009 at 4:34 pm

    Ho avuto modo di provare il downstream e l’upstream di ARIA su http://www.speedtest.net e un abbonamento a 2 megabit viaggia a 1,6M/bit in down e 1,4 in up.
    Forse sono fortunato…la mia zona è Bagnaia (VT) e la cella da dove proviene il segnale quella di Castiglione in Teverina.
    Saluti a tutti.
    P.S. il servizio callcenter fa pena e giusto in Romania potevano metterlo!!

  • 24 ATOMANNo Gravatar // Sep 14, 2009 at 11:42 pm

    Sono un utente ARIA wimax di S Mariano, Corciano ho un contratto 7mega casa a cui tra poco darò disdetta, la connessione è peggiorata progressivamente da un massimo di 3.5 M/bit siamo a 0.5!!! segnale 3 tacche al 38-40% e secondo il callcenter e tutto ok, problema mio. Provider penoso domani mi informo sulle penali x recesso anticipato(pure). Se a qualcune serve un antenna ne ho una omni 10dbi nuova- futurliner@gmail.com

  • 25 MAZINGA60No Gravatar // Sep 16, 2009 at 7:59 pm

    Dopo innumerevoli telefonate mi mandano un tecnico per riposizionare l’antenna (che mai lo avessero fatto) che avevano spostato su S.Enea, a San Martino in Colle. Finalmente il Voip funziona meglio, ma l’amara sorpresa arriva con la fattura dove mi addebitano €. 70,00 tra diritto di chiamata e tempo di lavoro (30 min.).
    Il bello è quello di aver dovuto pagare per uno sbaglio effettuato da loro precedentemente con lo spostamento dell’antenna su S.Enea.
    Meditate gente…. Meditate……!!!!!

  • 26 mazinga60No Gravatar // Oct 26, 2009 at 7:56 pm

    Con stupore, posso comunicarVi che attualmente dopo aver pagato 70 €uro per il riposizionamento dell’antenna(da loro mal effettuato su precedente intervento), sembra che ora si riesca a telefonare decentemente, e la navigazione in internet sembra sufficiente (contratto pre-wimax 2 Mega) viaggio a 1,3 – 1,7 mega.
    Dovete fare come me!!! Dovete rompergli le Ba..e choamare, chiamare, e ancora chiamare, e fare una sorta di gara per vedere chi si rompe prima.
    Comunque se a qualcuno può interessare c’e una nuova ditta wimax: ITCVALLEUMBRA.IT, contratto internet flat, e Voip a consumo abbastanza buono, Io ho solo provato internet, con contratto a 7 mega contratto azienda, e andava a 7,4 (SPEEDTEST.Net)
    Fatemi sapere se qualcuno dovesso provarla con il Voip come si trova.
    Grazie

  • 27 Kikko82No Gravatar // Jan 16, 2010 at 5:30 pm

    Ragazzi, se volete un consiglio vi prego non fate ARIA WiMAX fa veramente schifo, considerate che su 10 giorni io riesco andare on-line 2 giorni, e quei due giorni navigo in download a neanche 1 Mega. Credo che prenderò una chiavetta 3 o tim, non so ma questi di Aria non si meritano neanche 1 centesimo.

  • 28 FrancofranchiNo Gravatar // Jan 21, 2010 at 5:35 pm

    Se dovessero esserci altri inconvenienti la prego di contattarmi.
    Salve a tutti!!
    Concordo pienamente con KIKKO82: è più di un anno che combatto con il call-center di ARIA (il quale servizio è affidato solamente a stranieri..con i relativi problemi di comprensione della lingua..ma è poco rilevante!!).
    In un anno non sono mai riuscito ad avere una connessione “accettabile”, soprattutto nell’orario di connessioni più frequenti (dalle 18.30 in poi). Non ho MAI avuto più 1Mbps di download, ed evito di inserire i dati relativi al PING o all’UPLOAD. Figuratevi che sono proprio sotto l’antenna, ad una perfetta distanza dal ripetitore.
    Il servizio è offerto FINO A 7 MEGA (come ripetono a sfinimento i signori di questa azienda) per cui noi “consumatori” ce la dobbiamo prendere in saccoccia semplicemente perché 100Kps di banda “rientra” nella formula “FINO A 7 MEGA”.

    Sono deluso e senza possibilità di fuga.

    Spero solo che altri NON FACCIANO LO STESSO ERRORE

  • 29 NGC74No Gravatar // Jan 30, 2010 at 2:28 pm

    Salve a tutti,
    anche da parte mia vi consiglio vivamente di lasciar perdere Aria. In dieci giorni di prova sono riuscito a collegarmi solo quattro o cinque volte (nonostante 4 su 4 di segnale). Ovviamente il download non ha mai superato i 100K, che per una 7Mb è senza dubbio un notevole traguardo!!! Dopo aver parlato con un tecnico la sua soluzione è stata di dirmi “provi più tardi”…
    Ovviamente ho rispedito il tutto indietro (a mie spese, per giunta). Attenti… tutto fumo e niente arrosto!.

  • 30 gost58No Gravatar // Feb 1, 2010 at 10:12 pm

    Saluti a tutti,
    ho provato 10 giorni aria casa 4Mb nonostante avessi 6 tacche su sette di segnale
    sul modem mai arrivato a1 Mbs in download
    una porcheria ,con la chiavetta della 3 vado piu’ veloce ,spedito tutto indietro
    assistenza tecnica assente,telefoniste che stentano a parlare italiano ,
    quindi giudizio piu’ che negativo

  • 31 stesio54No Gravatar // Feb 2, 2010 at 5:16 pm

    quando prima o poi sarò coperto lo proverò cmq….
    se funzionasse anche male ma continuativamente lo farò… perché mi costerà cmq meno di adesso…

  • 32 NicolaNo Gravatar // Mar 9, 2010 at 7:10 pm

    io ho AriaDSL Wimax 7 mega..
    Ovviamente non sono sette mega, penso propio che passerò a quattro per pagare meno..Poi da un pò di tempo stanno bloccando megaupload e rapidshare..non si riesce a scaricare niente vado a 13kb!!! CHE SCHIFO!!!

    Però pultroppo devo ternermi questa “adsl” che non sono coperto da telecom.. :(

  • 33 nu2ziNo Gravatar // Mar 9, 2010 at 9:50 pm

    Bene da quanto vedo da questo blog sarebbe interessante capire, chi ha avuto modo di sperimentare aria / Wimax, la posizione geografica in cui si è, e capire se la zona è coperta o meno da servizio Adsl in cavo.
    Fino ad ora so per certo che qua nelle mie zone (comprensorio di Corciano) a quanto pare ancora non funziona,addirittura nemmeno con antenna esterna a quanto detto da ATOMAN.
    So invece per certo, da amici, che nella zona di Montebagnolo strada Valbiancara ergo Montelaguardia il servizio funziona bene (per il momento)_
    Da quanto si evince sembra che la tattica commerciale di aria per il momento è di coprire le zone “scoperte” dal servizio adsl wire (almeno nel comprensorio di perugia)_

  • 34 stesio54No Gravatar // Mar 9, 2010 at 10:36 pm

    Mi devo decidere ad aggiornare il post…
    Ancora in attesa di copertura…

  • 35 KataklismaNo Gravatar // Mar 13, 2010 at 10:20 am

    NON DOVETE FARE ARIA, E’ UNA SOLA. 7MEGA DI NULLA, NIENTE, LENTEZZA E FRUSTRAZIONE, DISCONNESSIONI CONTINUE, CALL CENTER INUTILE, ALLE MAIL NON RISPONDONO. PUNTUALI SOLO A PRENDERSI I 25 EURO OGN MESE. NON CADETE IN TRAPPOLA, I 7 MEGA NON CI SONO E NEMMENO I 4 MEGA.
    Scusate, ho scritto in maiuscolo perchè volevo proprio urlare ciò che ho detto. Ho un abbonamento 7 mega con Aria da un anno, e disgraziatamente a me è andato bene (max 2 megabit ma era accettabile) per i primi 20 giorni e mi sono fidato quindi ho confermato l’abbonamento. Finito il periodo di prova è crollato tutto. E aggiungo che personalmente NON scarico nulla e non uso muli o altro, solo mail e navigazione, quindi non fidatevi nemmeno di quello che dicono sul loro sito, che per garantire la navigazione web ed il servizio mail a tutti, limitano il download di grossi file e ti affibbiano un bel traffic shaping: NON E’ VERO! CHE SCARICHI O NO, NON FUNZIONA, NON HANNO BANDA.
    Sottolineo anche che vedo la loro antenna perfettamente, ho segnale pieno e ottimo valore db, ma nonostante questo non si naviga.
    Avrei preferito che mi dicessero: guarda abiti in un posto bellissimo ma sei sfigato con internet. Se vuoi ti possiamo offrire una navigazione così così, MAX 100 Kb in download e 30 in Up, se ti va bene così paga 25 euro al mese e ti diamo pure il modem wimax. Ecco, allora ci avrei pensato e FOOOOORSE data la mancanza di qualsiasi alternativa, avrei magari pure accettato e non mi sarei aspettato nulla di più di quello che realmente offrono. E invece ecchitela là, una bella cosa all’italiana: NAVIGHI VELOCE [FINO A] 7 MEGA. MADDECHE’ Aò!! Non capisco come sia possibile e legale una cosa del genere, pubblicizzare un servizio con determinate prestazioni che non si possono raggiungere, MAI! Ma allora facciamo i fighi per davvero e perchè non lo chiamiamo CONNESSIONE FINO A 1 GIGABIT. Tanto se non sono veri 7, 4, 1 Mega e addirittura la legge permette di nascondersi dietro la semantica (eh però io ti ho detto “fino a”, che non significa “a”) tanto vale spararla grossa per davvero.
    Scusate lo sfogo e per chi decidesse comunque di abbonarsi, Buona Fortuna :)

    PS: Oggi disdico visto che è passato un anno e non devo pagare la penale, se non altro.

  • 36 claudioNo Gravatar // Mar 21, 2010 at 5:28 pm

    sono cliente ariadsl da giugno 2008, e mi sono deciso a comprare il loro servizio perché i 56 k di telecom erano a livello preistorico e non c’ era adsl via cavo in zona, inoltre la ditta si presentava bene (tecnologicamente all’ avanguardia, vincitrice di appalti wimax per la zona centroitalia, ecc. ecc.) purtroppo le delusioni sono arrivate presto e a marzo 2010 non c’è miglioramento in vista: 1) il servizio Voip è insufficiente e inaccettabile, troppo spesso non si riesce a comprendere nessun discorso al telefono perchè le parole sono tagliate, cioè di ogni parola se ne sente solo una piccola parte e il resto… silenzio. 2) la velocità effettiva di download è nella massima parte della giornata 0,2 Mbps con un contratto da 2 Mbps (10 per cento del valore aspettato!). 3) telefonato al servizio clienti, ti rispondono che faranno dei controlli e poi ti richiameranno: infatti dopo tre-quattro giorni ti richiamano e ti dicono che è tutto a posto e che può dipendere dal tuo computer! (ma io l’ ho portato a Roma e funziona alla perfezione con adsl telecom). 4) ripetuto la procedura di cui sopra (almeno cinque-sei volte a distanza di qualche settimana), con risultato identico! 5) passato ai 4 mega per diperazione, il risultato non cambia, paghi solo di più!
    L’ antenna è posizionata correttamente e il segnale arriva forte, perché la loro utility misura una efficienza di segnale del 90 % , quando il segnale c’è: qui è il punto, l’ unica spiegazione logica è che il loro sistema è sottodimensionato, cioé le loro macchine sono in numero insufficiente rispetto al numero degli utenti, e quindi gli utenti vengono soddisfatti a rotazione, cioè ti dò il collegamento, poi aspetti un po’ completamente fermo, poi ti ridò un altro po’ di collegamento, ecc., come conferma il test ping.
    Da diffondere per evitare altre delusioni a altre persone. (per non parlare dei guasti al loro ripetitore, veramente un po’ troppo frequenti).

  • 37 giampieroNo Gravatar // Apr 11, 2010 at 9:20 pm

    Che dire..sono un utente ARIADSL pre-wi-max, abito in un piccolo comune della prov di Viterbo (Proceno) ed ho la mia antenna sul tetto puntata verso il monte di Cetona, dove hanno i ripetitori (?)
    è uno strazio..la mattina fino a verso le 12-13 e la note, dalle 22 in poi si naviga bene (ho una 2mb)e si scarica anche bene..il resto è peggio della passione di Gesù Cristo..altro che calvario..non carica nemmeno i video di youtube..ma quelli da un minuto e mezzo eh..mica chissà cosa..una pena..veramente..poco me ne faccio di una connessione che posso usare solo la notte fonda..Ovviamente ho reclamato all’ aria..si è proprio il caso di dirlo, nessuna risposta, nessun aiuto, call center rumeno che non sanno nemmeno da che parte farsi..purroppo non ho alternative; in paese c’è un altra compagnia del viterbese che offre l’adsl allo stesso sitema..ma fa schifo anche quella..non si va più cosi’, la telecom non metterà mai l’adsl in questo piccolo comune..un consiglio, se pensate di mettere ARIA non lo fate assolutamente, cercate altre soluzioni, ma non loro..

    Giampiero.

  • 38 chripettNo Gravatar // Jun 16, 2010 at 6:23 pm

    Da Canepina VT il segnale da Guadamello quando c’è, più no che si e dopo 5 minuti si stabilizza su 15/17 Kbs contratto 2 Mbps.
    Lasciate perdere aria, sono utente da 2 anni uno strazio, operatori principianti.

  • 39 nu2ziNo Gravatar // Jun 16, 2010 at 8:52 pm

    Ma li in provincia di Viterbo siete coperti o meno da adsl via cavo? Oppure avete una parte di provincia coperta che voi sappiate? Grazie.

  • 40 chripettNo Gravatar // Jun 17, 2010 at 8:50 am

    @nu2zi, Alcone zone della prov. di VT sono coperte a 3 km da Canepina hanno l’adsl, entro l’anno anche Canepina dovrebbe essere coperta.

  • 41 mazinga60No Gravatar // Jun 20, 2010 at 2:26 pm

    Ogni qualvolta piove, parte il segnale e non si naviga, e neppure si telefona!
    Propongo una sottoscrizione per l’acquisto di ombrelli, ombrelloni e qualsiasi altro di impermeabile per le centrali ARIA, che di ARIA ne hanno poca, ma di acqua ne fanno tanta…..

  • 42 stesio54No Gravatar // Jun 21, 2010 at 7:13 pm

    Ho piacere nel vedere che questo post, nonostante sia vecchio, venga ancora letto e sopratutto commentato, fornendo un feedback sempre aggiornato.

  • 43 ShallaNo Gravatar // Nov 14, 2010 at 7:41 pm

    Sono un utente aria prewimax con abbonamento a 2MB, abito a Caprarola in provincia di Viterbo. Sono un loro cliente da circa due anni, all’inizio la connessione sembrava andare bene, segnale dell’antenna che arrivava anche all’ 80-90%, ora non supera il 60%, inutili gli interventi dei loro tecnici e le chiamate a quell’inutile call center, diconosempre la stessa cosa, il problema dipende da lei la sua antenna è posizionata nel modo sbagliato, e arivia a chiamare il tecnico ma mai nulla che si risolva. Ci sono giornate che il servizio fa veramente pena non si superano gli 0.800Mb/s su megaupload, alri che il servizio sembra andare bene, ora ad esempio ho 1,7Mb/s download e 1,34Mb/sec in upload e 62 di ping. Fattostà che appena provo ad aprire un gioco online, oppure provo a caricare qualcosa di “un pò più pesante” la qualità del servizio cala drasticamente fino a ping assurdi, roba di 700-800 se non 1000. Non sono affatto soddisfatto del servizio spero vivamente che con il wimax cambi qualcosa ma ci credo poco dai commenti lasciati da altri utenti, menomale che stanno mettendo al fibra ottica da queste parti

  • 44 ShallaNo Gravatar // Nov 14, 2010 at 7:42 pm

    scusate, non su megaupload, su speedtest.net

  • 45 nu2ziNo Gravatar // Nov 15, 2010 at 7:32 pm

    Ciao a tutti .
    dopo l’ultimo commento di Shalla sn ritornato qua a postare.
    Le mie ultime che vi do sono queste: ARIAADSL è fallita già da prima che avessero commercializzato il servizio. (persone alla dirigenza di TELECOM)
    Ve lo dico perchè un mio amico possiede un azienda di servizio iperlan qua a Perugia e parlandoci all’inizio credeva che il suo lavoro sarebbe andato a picco con il WIMAx ed invece… tutto l’opposto.
    Mi ha spiegato che all’interno di aria “guarda caso” ci son dirigenti TELECOM che non hanno fatto altro che truffare i loro fornitori…Hanno tutto interesse a non fare decollare una tecnologia cosi e pensano solo di succhiarci soldi e basta.
    Risultato : l’azienda commercializza un servizio che gia dall’inizio non vale una cippa ed invece di investire per non creare più disservizi , se ne fregano lasciando ampio il divario del Digital Divide Italiano.
    (l’esempio portato è che hanno una lista di fornitori non pagati pure per la carta da stampa/fotocopie)
    E’ uno scempio quest’Italia ; pensiamo solo a pubblicizzare una tecnologia fallita ed inutile come il Digitale Terrestre per vedere il grande bordello e quello zozzo di Fede quando invece potevamo portare informazione nelle case non raggiunte dal servizio di banda larga.

  • 46 daniloNo Gravatar // Nov 19, 2010 at 2:42 pm

    anche io ho aria e non sono per niente soddisfatto, ho gli stessi problemi citati nei post precedenti. volevo sapere se qualcuno conosce il serivizio EOLO ADSL e lo ha provato, stavo pensando di passare a quello e cercavo informazioni a riguardo

  • 47 alexNo Gravatar // Nov 30, 2010 at 12:08 am

    Aria Wimax ? Rete pessima, disservizi continui.
    Oramai sono 3 giorni senza collegamento!

  • 48 SilviaNo Gravatar // Dec 1, 2010 at 2:44 pm

    Il servizio riprende oggi 01.12.2010…è da venerdì che non funzionava. Ho parlato con il servizio clienti circa 8 volte… Da un amico mi è stato detto che l’unica soluzione x migliorare un pò il servizio sarebbe : DOBBIAMO CHIAMARE E ROMPERE!! Più ci siamo, meglio è!!! Non scrivo neanche i risultati dal speedtest………. Abito a Foligno. Complimenti x il blog.

  • 49 marcoNo Gravatar // Jan 15, 2011 at 4:14 pm

    scusate ragazzi oggi 15/01/2011 ora 15.00 ho chiamato per l’ennesima volta quelli di ariadsl e gli ho dato l’ultimatum ho mi aumentano la banda o io lunedi 15/01/2011 alle ora 15.00 blocco il rid vi dico solo che ho segnale pieno e abito nelle zone di Assisi lo speedtest mi da 230Kb/s in dowloads sapreste dirmi se dovro pagare la penale del recesso anticipato premetto che ho la 4mb/s è piu di un’anno che c’è lo ed i primi 2 mesi andava forte (erano gratis perchè di prova) praticamente mi hanno dato l’abbocco (e io ci sono cascato in pieno)rimpiango la chiavetta tim viaggiavo e scaricavo con picchi di 2000Kb/s veramente buono

  • 50 mazinga60No Gravatar // Jan 16, 2011 at 10:55 am

    Salve siamo a Gennaio 2011, e ARADSL fa’ sempre più schifo Da circa 2 mesi sono vittima di disconnessioni continue, ovvero dopo circa dieci quindici minuti di navigazione, quando vado su nuova finestra, mi compare la scritta ” IMPOSSIBILE CONTATTARE IL SERVER” e devo chiudere internet, andare su “start” poi “connessioni” poi ancora “ripristina connessione di rete” e riavviare internet! Secondo voi vale la candela? In paese si vocifera che stanno mettendo l’ADSL di TELECOM fra Febbraio e Giugno (sarà vero?) ma appeno ho la certezza mollo ARIADSL con una bella letterina….(capisci a mè).
    Preciso che il segnale che vado a misurare con Aria Wireless Utility è ottimo, e sono dieci giorni che li chiamo per queste continue disconnessioni, dicono che mi avrebbero richiamato, ma io non ho sentito nessuno! Un’ultima cosa, da due mesi non riesco a connettermi in VPN, e non sanno neanche loro quando e se lo riattiveranno!
    Meditate gente!…. Meditate….

  • 51 ssNo Gravatar // Jan 19, 2011 at 2:45 pm

    Vogliamo chiamare STRISCIA LA NOTIZIA??????????? L’ho già accenato al call center e mi hanno detto: “faccia i suoi passi!”…che ne dite????

  • 52 MARCONo Gravatar // Jan 19, 2011 at 7:05 pm

    ma che striscia io ho cambiato connessione abito nei pressi di Bastia Umbra e oggi ho stipulato un contratto con forinicom.com da quello che ho sentito in giro (non ho contattato loro) ma gente estranea a forinicom.com, bene per arrivare al dunque permettono il peertopeer dalle 20.00 alle 8.00 e la media con speedtest è di 5 mgb in dowloads e 3.2mgb in uploads lo visto io di persona con una connessione da 6mgb niente male per essere un test fatto alle 17.15 (orario di punta)
    quindi gente meditate su questo ormai aria sta diventando un pollaio e sono uscite nuove connessioni wifi

  • 53 LuisNo Gravatar // Feb 7, 2011 at 12:43 am

    Abito a Montebagnolo-Montelaguardia appena fuori Perugia, zona dove l’adsl non sarebbe mai arrivato. Arai era la salvezza: un anno fa sono stato trai primi a ricevere il kit, costava poco e la velocità era altissima tra i 3,5 e i 4mb abbondanti. Ci abvevano promesso da agosto anche il voip. Ad agosto telefoniamo per avere il voip ma non si poteva sottoscrivere, era stato acquistato da telecom . raramente tocca i 1,2 mb (champagne!!!)ma pian piano la velocità è stata sempre meno, il sabato e domenica è un pianto …viaggiamo in media a 0,40 download e 0,20 upload. a cannara mio cognato stessi risultati.
    Adesso c’è iptvalleumbra e forinicom ad avere le migliori performance… per quanto ancora???

  • 54 BrossNo Gravatar // Feb 9, 2011 at 10:29 pm

    Amici ,io abito in veneto.Da poco tempo ,la mia zona (pramaggiore (ve) è stata raggiunta dal wimax di Aria.
    Ho provato e sottoscritto un contratto da 7Mb in down. e 500 kb. in up. in piu’dovrebbero attivarmi il servizio voce…il tutto al costo di 30euro mensili. E’ passato circa un mese… e al momento debbo dire che la linea và per nulla male. La sera e il primo pomeriggio viaggio in internet a una velocità e 6,5 Mb. (test effettuati con speed test ) nel tardi pomeriggio fino a sera,invece, scende a 1,5 -2 Mb.
    Niente male direi…
    Io personalmente ho provato (a casa di amici) la linea di alice 10 mega e vi assicuro (verso le ore 14,oo) non superava i 2 mega.
    Discorso,a parte,per i programmi per to peer,che funzionano solo dopo la mezzanotte sino alle 10,00 di mattina.
    Ma questa limitazione è scritta anche nel contratto.
    Cio’ premesso,vi dico che il mio giudizio finale è piu’ che buono!!!
    Sperando che lamentele degli altri utenti siano dovuti a un fattore iniziale, mi piacerebbe saper e altri utenti in zona come si trovano….
    Sperando che la mia linea non peggiori in futuro… Vi aggiornero’…..

  • 55 MarcoNo Gravatar // Feb 10, 2011 at 10:55 am

    non ti far ingannare dalle apparenze anche a me i primi mesi viaggiava molto poi mi sono ricreso cmq io ora ho un’altra connessione si chiama forinicom.com ed non ha niente a che fare con quei polli di aria la media dei dowloads è di 750Kb/s in orari di punta poi se faccio lo speed test mi da 6Mb/s in down e 3Mb/s in up quindi non ti andare a confondere con quel cesso di aria io c’è lo havuto per un’anno e ora non la cambierei mai forinicom.com I love you ^^

  • 56 BrossNo Gravatar // Feb 15, 2011 at 10:40 pm

    Purttoppo,avevate ragione.
    ARIA Fà SCHIFO!!!!!!!!!!!
    Passato il periodo di prova,la linea và (anzi non và) a singhiozzo….su’ e giu’, per poi quasi bloccarsi nelle ore di punta-16.00 alle 24.00
    Chiami il servizio assistenza e ti dicono che faranno una verifica sulla tua linea…ma forse si sono dimenticati di specificare l’anno.
    Domani gli mando la lettera di disdetta.
    Da conoscenti ho saputo che quelli di Aria non sono altri che telecom con sede in Amsterdam e che hanno preso questa licenza per beccarsi i contributi dello stato per dividere il digital divide….se questo verrà confermato c’è solo una cosa da dire VERGOGNATEVI!!!!!!
    Se vieni preso in un market perchè hai rubato un deodorante puoi essere arrestato e loro…..
    Agli altri posso solo consigliare (se vengono contattati da quelli di Aria x una linea da 7 mega)di rispondergli di andarsela a prenderla nel C…….

  • 57 PavlinNo Gravatar // Feb 17, 2011 at 3:43 pm

    Anche da S. Martino in Campo (PG) dalla metà di novembre il servizio di ARIA è decisamente peggiorato (o,4 mbit in dw e 0,20 in up) con difficoltà anche nella normale navigazione: peccato davvero!!!
    A proposito di forinicom.com qualcuno è già in grado di dare dettagli sul funzionamento ed i costi di installazione?

  • 58 nu2ziNo Gravatar // Feb 17, 2011 at 4:36 pm

    Ciao a tutti .
    Ho notato con interesse che dalle ultime discussioni si parla di Fiorinicom ..
    Oh : non voglio fare l’uccello del malagurio…sia chiaro;
    ma guardate che da poco ho chiesto ad un mio amico ing.informatico (disoccupato che lavoriamo insieme ogni tanto in cooperativa)
    e mi ha detto che Fiorinicom ha le pezze al culo..
    Non assume anzi taglia personale…

    E’ che proprio qui in Italia c’è la tendenza ad affossare tutto.
    Forse perché (citando una frase di una mail che sta facendo il giro) “….Quando mi stufo navigo un po’ in internet, con provider del Presidente del Consiglio….” ?!?!?
    O Forse perché, come ha detto il buon Wikileaks :in Italia non c’è volontà di far divulgare la banda larga per volere di B. che possiede la televisione italiana ?

  • 59 PavlinNo Gravatar // Feb 17, 2011 at 5:31 pm

    Caspita che brutta notizia per i lavoratori e per gli utenti! Avete notizie rispetto a Tecnoadsl e Centralcom (quest’ultima dovrebbe partire entro la fine dell’anno)?

  • 60 MarcoNo Gravatar // Feb 18, 2011 at 1:19 am

    se vuoi pavlin mi dai la tua email, e ti mando il pdf del listino prezzi di forinicom.com cmq sia io di media vado a 6mb/s in down e 3mgb/s in up e il ping e sotto il 30ms

  • 61 PavlinNo Gravatar // Feb 18, 2011 at 1:40 pm

    Grazie Marco ma a questo punto li contatto direttamente

  • 62 jekyNo Gravatar // Feb 25, 2011 at 7:19 pm

    BROSS….sono anch’io della tua zona,contattami a questa mail gianjeky@hotmail.it vorrei avere notizie sul contratto fatto con ariamax

  • 63 mazinga60No Gravatar // Feb 25, 2011 at 9:00 pm

    UDITE!!!!!UDITE!!!!!!!!!
    In seguito all’ennesimo malfunzionamento del Voip ARIA, chiamo l’assistenza tecnica,(22/02/2011) la quale mi comunica che è stata aperta unachiamata di intervento… Il giorno dopo (23/02/2011) richiamo per sapere a che punto siamo con l’intervento, e mi dicono che il guasto non riguarda il loro ounto di servizio (San Martino In Colle) ma il guasto molto probabilmente era presso la mia abitazione, e che avrebbero inviato un tecnico (Specificano GRATUITAMENTE) il giorno dopo previo contatto telefonico. Il giorno seguente (24/02/2011) arriva il tecnico, e dopo consulto telefonico con supercervellone, prova a cambiare disposizione dei cavi (fino ad ora era sempre andato bene con quello schema…) e mi fa firmare il rapporto dove è flaggato NON IN GARANZIA!!!! Alle mie rimostranze ha scritto sul rapporto “Intervento in garanzia come da accordi telefonici intercorsi in data 23/02/2011″ e lo firma. Il giorno seguente chiamo ARIA per sapere se effettivamente l’intervento è i garanzia, ma la risposta è: “L’intervento non è in garanzia (€. 37,50 ) per 20 minuti di tempo del tecnico.
    NON FIRMATE ASSOLUTAMENTE NULLAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!
    Meditate gente meditate…..

  • 64 ego97No Gravatar // Mar 9, 2011 at 10:49 pm

    servizio aria SCHIFOSOOOOOOOOOOOOO
    call centere PRESA PER IL CULO
    appena posso disdico e viaggio con chiavetta

  • 65 MarcoNo Gravatar // Mar 10, 2011 at 12:12 am

    ego97 mi raccomando se disdicete non dovete pagare nessuna penale (le 50 euro famose) per recesso anticipato esiste una legge di bersani che abolisce qualsiasi penale per recessi anticipati ai privati quindi occhio XD e cmq informati ma le chiavette sono limitate ti consiglierei il wifi

  • 66 MAZINGA60No Gravatar // Jul 28, 2011 at 7:47 pm

    Finalmente sono un altro uomo, ergo…. ho cambiato operatore, e sono di umore radioso, dato che con un contratto a 6 mega, vado da 4,5 a 7,8 mb, ma normalmente sono da 5/5,5 a 7 mb.
    Devo solo attivare il VOIP ma ariadsl alla quale ho mandato la lettera di rescissione dal contratto, dopo i fatidici trenta giorni mi dice che non la trovano, (ma io ho la ricevuta di ritorno….!) mi chiedono allora di rimandargliela a mezzo fax, ma dopo altri trentacinque giorni mi dicono che non gli è arrivata, in totale sono quasi tre mesi, e ancora non mi lasciano andare ad altro operatore con il voip. Oltretutto, per parlare con un operatore, si aspetta mediamente 1,5 ore. Secondo me hanno licenziato un sacco di persone, oppure vogliono stancare i clienti che ancora sono con loro.
    Meditate gente, meditate…..

  • 67 kirin1991No Gravatar // Sep 21, 2011 at 5:00 pm

    mazinga60 ti scongiuro dimmi a che operatore sei passato, sono di san martino in campo pure io e ne ho fin sopra i capelli di aria!!

  • 68 MAZINGA60No Gravatar // Sep 21, 2011 at 8:50 pm

    Sono FELICEMENTE passato a COMCOM di Forini provider di bastia Umbra, ed il ripetitore di segnale è proprio sopra la cartolibreria.
    Contattami alla email Mazinga60@libero.it, dato che se ti presento a loro abbiamo un mese gratuito entrambi!!!!
    Ciaoooooo

  • 69 PavlinNo Gravatar // Sep 22, 2011 at 8:30 am

    Grazie x l’invito ma è da marzo che anche io sono passato a Forini: Kirin1991 anche io abito a SM in Campo. Il ripetitore è sopra all’edificio della cartolibreria ma sono presenti anche a Brufa e SM in Colle.

  • 70 kirin1991No Gravatar // Sep 22, 2011 at 4:19 pm

    ottimo, grazie mille :) questa settimana ho da fare ma dalla prossima mi metto giù per scindere il contratto con quei ladri e contatto forini che infatti avevo già sentito ma ero ancora indeciso ^^ ho già sentito commenti positivi e dato che confermate cambierò al volo :)

  • 71 PavlinNo Gravatar // Sep 22, 2011 at 7:09 pm

    X Kirin 1991:
    http://speedtest.net/result/1496587661.png
    http://speedtest.net/result/1496587661.png
    http://speedtest.net/result/1496585102.png
    http://speedtest.net/result/1496584072.png

  • 72 PavlinNo Gravatar // Sep 22, 2011 at 7:13 pm

    X Kirin 1991:
    http://www.pingtest.net/result/47322042.png

  • 73 kirin1991No Gravatar // Sep 22, 2011 at 9:47 pm

    Fantastico!! :D

  • 74 toto10No Gravatar // Nov 21, 2011 at 9:07 pm

    ciao a tutti sono un cliente ariamax da piu di un’ anno oggi mie stata recapitata una lettera da parte di una societa contattata da aria in cui dice che da piu di un’anno a questo parte non ho mai pagato,il pagamento viene fatto con rid, e che devo pagare entro 10 giorni 400 euro, premetto che non mi e arrivata mai nessuna segnalazione di mancato pagamento fino ad oggi, contatto aria chiedendo come mai non mi hanno avvisato prima, sapete cosa mi hanno risposto che loro lavorano in questo modo e devo pagare o perlomeno dimostrare le ricevute che dovevano arrivare via email e mai e dico mai anche quelle che x loro risultano pagate mi sono arrivate . questa e la mia esperienza spero sia utile non fatevi fregare

  • 75 williamNo Gravatar // Nov 29, 2011 at 1:00 pm

    salve ragazzi la mia esperienza con ariawimax tutto incluso? direi che mi sembrano degli imbroglioni… un bel giorno mi chiamano per telefono proponendomi questa adsl.. io dico bene finalmente trevenzuolo di vr esce dall’eta della pietra ed entra nell’era futura:-) allora dico ok speditemi il pacco che provo il tutto… il router funziona benissimo ora riesco a scaricare il mondo:-) navigo navigo e navigo visto che entro 10 giorni devo confermare se tenerlo o no… finche arriva il giorno di mandare il contratto firmato… leggo e vedo un anomalia nel contratto.. ovvero, loro mi avevano detto che se mantenevo il numero del vecchio gestore nn dovevo pagare costi di attivazione di 100€ e invece nel contratto trovo che li devo pagare come se cambiassi numero… allora io aspetto una loro chiamata visto che ricevevo chiamate da parte di loro ogni giorno prima che mi arrivasse il pacco… ma niente tutto tace.. passa un mese io nn firmo niente ho ancora il contratto qua bello pulito e mi arriva una lettera da parte loro.. apro è una bolletta da pagare di 150€ praticamente senza che io firmi mi hanno cambiato il mio operatore che eras telecom senza che io lo sapessi piu bollette dal 18 ottobre 2011 a fine dicembre 2011+ l’attivazione. allora io chiamo subito e la tipa mi fa… si deve pagare anche se nn ha firmato perche noi se dopo 10 giorni nn vediamo niente partiamo con l’attivazione del servizio.. io allora dico mi avete mandato un contratto sbagliato xche da accordo io nn dovevo pagare l’attivazione.. controlla la telefonata registrata e dice si… ha ragione ma deve pagare la bolletta che poi con la prox le scaliamo i costi d’attivazione… e io dopo aver letto tutte queste recensioni dovrei crederci?? io rimando indietro tutto… non ho firmato niente.. faccio bene??

  • 76 MarianoNo Gravatar // Nov 30, 2011 at 11:17 pm

    Saluti a tutti, segalo per me sono degli imbroglioni, magari il servizio funziona, ma le modalità sono da truffa: sabato ricevo una telefonata di una gentile signora (Debora) che mi avvisa che a Schio la società Aria ha attivato il wimax e che i loro incaricati stanno distribuendo gratuitamente gli apparati per avere modo di confrontare il servizio con il ns. attuale operatore. Poi li potremo riconsegnare entro 10 giorni senza oneri. Io dico di lasciar perdere che mi trovo bene con vodafone, ma lei insiste che “così quando mi scade il contratto avrò avuto la possibilità di conoscere il loro servizio e valutare la cosa”. Alla fine (ora di pranzo di sabato) accetto e comincia a registrare la mia adesione (già questa cosa mi puzza) ma lei si giustifica che per attivare questo confronto (non lo chiamano prova perchè l’apparato va restituito) ha bisogno del mio consenso. Comincia a leggere velocemente e tra le varie cose capto che per la restituzione devo inviare una raccomandata… alla fine chedo spiegazioni e mi dice che dicono così ma basta sentire il n. Verde e mi spiegheranno loro. Mi chiede anche il n. di cellulare per essere contattato dal corriere (corriere ? non si era parlato di loro incaricati ? Quando metto giù, dopo 20 minuti mi rendo conto di essere stato fregato. Da subito ho provato + volte a chiamare il n. verde ma dopo 1/2 ora di attesa ho desistito. decido che quando mi chiama il corriere gli dico che rifiuterò il pacco. Oggi arrivo a casa dal lavoro e, senza preavviso, mi trovo il pacco consegnato. All’interno il mio bel contratto con scritto che con la consegna del plico per loro il contratto è attivo e che, se non perfeziono entro 15 gg. mi trovo la penale da pagare. In più c’è la clausola che la restituzione del plico è a mio carico. Ironia della sorte la casella con il n. di cellulare da contattare per la consegna è vuota. Il bello è che la cara Debora mi ha interrogato chiedendomi se avevo preso nota del n. verde ed alla mia risposta affermativa me l’ha fatto ripetere (ovviamente non lo avevo scritto). Ora dovrò armarmi di pazienza e perdere tempo e denaro per restituire il tutto. Scusate la lunghezza del post, ma ho una rabbia ! DIFFIDATE di questi imbroglioni. Mariano

  • 77 scontentoNo Gravatar // Dec 3, 2011 at 3:09 pm

    sono SCAPPATO DA ARIA!!! attenzione!!!! no ci casacate!!!! sono stato un loro cliente dal 2008 ad oggi. Il servizio è stato sempre un altalenare di segnale. L’assistenza PESSIMA. Avevo anche il voip che non utilizzavo mai perchè il segnale non era mai capace di sostenere il traffico dati. Servizio clienti….. da dimenticare. il Wi Max doveva essere cosa fatta….ancora aspettiamo!! sono in zona alto lazio, confine con umbria. Pessima esperienza. Non ci cascate!!!

  • 78 anton2No Gravatar // Jan 13, 2012 at 4:52 pm

    Salve a tutti, abito nel comune di Cona (VE), quindi nel dimenticato profondo nord. C’è qualcuno che abita in zona ed è abbonato con ARIA WIMAX ? Sono stato contattato e dovrei prendere una decisione in settimana.
    Certo che dopo queste recensioni………, od ho avuto la fortuna (sino ad ora) di leggerle solo positive, oppure……..
    Grazie e scusate.

  • 79 andreafalNo Gravatar // Jan 18, 2012 at 3:51 pm

    NON VI FIDATE DI ARIA, AVEVO UN CONTRATTO CON LORO DAL 2008 MI HANNO OFFERTO L’ UPGRADE CON WIMAX IN PROVA , MA DOPO POCHI GIORNI NON FUNZIONAVA NULLA HO PROVATO ARESTITUIRE IL TUTTO MA E’ PRATICAMENTE IMPOSSIBILE.
    IL SERVIZIO CLIENTI E’ INESISTENTE .
    MIA MOGLIE E’ ANDATA PERSONALMENTE A RESTITUIRLO PRESSO LA VECCHIA SEDE DI MARSCIANO DOVE HANNO ACCETTATO IL PACCO, MA DOPO UN MESE HO RICEVUTO UN ADDEBITO RID BANCARIO, HO FATTO STORNARE IL RID E HO CHIESTO CONFERMA DI CANCELLAZIONE DELL’OFFERTA WIMAX. ME LA HANNO CONFERMATA E DOPO DUE MESI MI HA SCRITTO UNA SOCIETA’ DI RECUPERO CREDITI SICILIANA.
    E’ UN INCUBO NON SE NE ESCE!!!!!
    IL 15 OTTOBRE 2011 HO DISDETTO IL CONTRATTO E CONTINUANO AD ADDEBITARMI NEL CONTO CORRENTE, SONO DEGLI IMBROGLIONI NON VI FIDATE, HO LA SENZSAZIONE CHE MI DOVRO’ RIVOLGERE A BREVE AD UN AVVOCATO.

  • 80 MAZINGA60No Gravatar // Jan 19, 2012 at 6:58 pm

    Comunica alla tua banca la sospensione dei RID di ARIA! Io ho fatto così!

  • 81 BomberNo Gravatar // Jan 20, 2012 at 5:13 pm

    salve a tutti sto avendo problemi con aria pure io, ho ricevuto il modem con corriere in ottobre 2011. Dopo la prova negativa ho spedito raccomandata con ricevuta di ritorno ( in mio possesso regolarmente firmata da loro) per disdire e rispedire il tutto entro i 10 gg lavorativi dal ricevimento del pacco (fa fede la ricevuta del corriere) non ho firmato o rispedito nessun tipo di contratto,ho chiamato innumerevoli volte, spedito decine di e mail per la restituzione del pacco ma ad oggi nessuno si fa sentire….mi sento preso in giro.qualcuno sa dirmi come mi devo comportare??? tengo il tutto a casa e aspetto o rispedisco di mia iniziativa??eventualmente a chi??grazie n.b. nel frattempo mi sono arrivate 2 fatture con bollettini postali che io ovviamente nn ho pagato non avendo usufruito del servizio

  • 82 MaxxNo Gravatar // Jan 31, 2012 at 11:59 am

    Lasciate perdere Aria. La copertura fa schifo anche se vi dicono che nel vostro comune è presente. A me è successo esattamente come a Bomber però il modem se lo sono venuto a riprendere anche se inizialmente volevano che lo consegnassi al corriere a mie spese. Ho risposto che se non venivano loro rimaneva a marcire in garage.

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